A Inteligência Artificial no Microsoft Dynamics 365 eleva a experiência do cliente:
- Otimizar a experiência do cliente com a empresa, através da análise do seu histórico, possibilitando a oferta de recomendações personalizadas.
- Automatizar o atendimento através suporte 24/7, que responde a perguntas frequentes ou encaminha solicitações mais complexas para os atendentes.
- Prever demandas com base em histórico de dados e sazonalidade, de modo que os gestores possam garantir a disponibilidade dos produtos, quando os clientes desejarem.
- Extrair dados do cliente para obter compreensão mais aprofundada de seus comportamentos e tendências. Isso permite que a empresa adapte suas estratégias, promovendo recomendações de cross selling e up selling de forma mais eficaz.
- Identificar clientes insatisfeitos, com base em suas interações com a empresa, possibilitando intervenção rápida para solução de problemas.
Obtenha as vantagens que a Inteligência Artificial do Microsoft Dynamics 365 proporciona, implementando este software empresarial no seu negócio!
A Fênix é referência e líder na implantação de Soluções de Gestão Empresarial e Soluções de CRM, além do desenvolvimento de aplicações inovadoras na Power Platform.
Nos dedicamos na venda e implementação das soluções da Microsoft, destacando-nos como especialistas na plataforma Dynamics 365.
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