A jornada de compra mudou!
Segundo pesquisa, 65% dos clientes pretendem continuar seus comportamentos de compra alterados após a pandemia.
E além disso, 80% dos clientes dizem que são mais propensos a fazer negócios com uma empresa se ela oferecer experiências personalizadas.
Os vendedores são desafiados a fornecer o que os compradores desejam e precisam.
E isso inclui a criação de uma excelente experiência para o cliente.
Clique no link abaixo e veja o infográfico para saber como a Microsoft está usando uma abordagem holística para integrar:
O marketing, o comércio e as vendas.
E dessa forma unificar a tecnologia.
Activate Digital Selling – A holistic approach
O foco principal da Fênix é a venda e implantação das soluções da Microsoft.
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E saiba mais sobre a jornada de compra e quais as mudanças necessárias para acompanhar seus clientes.